العوائق المؤسسية هي القوانين والسياسات والمبادئ التوجيهية أو الإجراءات التي تضر بشكل منهجي مجموعات معينة من الناس. غالبًا ما تكون نتيجة نقص وعي الأشخاص المشاركين في كتابة التشريعات والسياسات أو نقص الوعي والخبرة لدى أولئك الذين يقودون الإجراءات ويسهلونها.

أمثلة:

• تشريع لا يعترف بالأشخاص المصابين بأمراض عقلية أو إعاقات ذهنية يتمتعون بالأهلية القانونية.
• مركز تدريب مهني تنص سياسته على أن المؤسسة سوف تسجل فقط المرشحين المؤهلين نفسياً وفكرياً وبدنياً للعمل.
• بنك تنص سياسته على أن توقيع العملاء يجب أن يتطابق مع توقيع بطاقات الهوية الخاصة بهم ، مما يخلق حواجز أمام كبار السن أو الأشخاص المصابين بأمراض مزمنة أو الأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية والعقلية.
• يعد إجراء التسجيل في برنامج المساعدة المالية لضحايا الكوارث معقدًا للغاية بحيث لا يمكن فهمه للأشخاص الذين يعانون من حالات الصحة العقلية أو الإعاقات الذهنية.

للتغلب على الحواجز المؤسسية:

• تحليل السياسات والإجراءات مع الأشخاص ذوي الإعاقة وغيرهم من الفئات المعرضة للخطر لتحديد العوائق.
• اضبط سياسات وإجراءات مؤسستك لإزالة الحواجز المؤسسية وخلق الظروف التي تساعد على دمج النساء والرجال ذوي الإعاقة وخلفيات متنوعة أخرى.
• إشراك صانعي السياسات / صناع القرار لتسليط الضوء على الحواجز المؤسسية في القوانين والسياسات والإجراءات التي يمكنهم تشكيلها. قم بإشراك المجموعات التمثيلية في أعمال المناصرة الخاصة بك.
• تقديم دعم محدد أو ترتيبات إقامة معقولة للأفراد في المجتمع لضمان قدرتهم على الوصول إلى الخدمات والمشاركة على قدم المساواة على الرغم من الحواجز المؤسسية.