Submitted by ManuelRothe on Tue, 12/10/2019 - 18:42

L'accès à des informations opportunes peut sauver des vies. Voici quelques conseils pour rendre l'information accessible et plus disponible pour tous :

  • Consulter les personnes handicapées, les personnes âgées et les personnes issues de minorités culturelles sur leurs moyens de communication.
  • Testez les informations avec des femmes, des hommes et des enfants de ces groupes pour comprendre leurs obstacles à la réception, au traitement et à la compréhension des informations. Considérez : les personnes aveugles, les personnes sourdes, les personnes malentendantes, les personnes souffrant de handicaps psychosociaux, les personnes ayant une déficience intellectuelle et les personnes qui ne savent ni lire ni écrire.
  • Veiller à ce que le matériel d'information soit mis à disposition dans plusieurs formats utilisant différentes technologies, telles que SMS, radio, télévision, mais aussi des informations écrites, des panneaux d'affichage et par le biais de réunions ou de bénévoles formés fournissant des informations de porte à porte.
  • Assurez-vous que le matériel d'information utilise un langage et des images sensibles au genre, au handicap et à la culture.
  • Fournir des versions faciles à lire des documents pertinents.

Lors de l'utilisation de matériel imprimé :

  • Utilisez des couleurs à fort contraste;
  • Utiliser une police de caractères simple (Arial, Calibri) et une taille de police minimale de 12 et fournir une copie avec des dessins ;
  • Utilisez de grands caractères sombres (au moins 10 cm de lettres pour une distance de visualisation de 3 m/20 cm pour une distance de 10 m).
  • Assurez-vous de fournir des versions en gros caractères des documents imprimés.

Lors de l'utilisation de matériel audio :

  • Utiliser le signal audio pour la préparation, les campagnes de rue et la sensibilisation ;
  • Il est préférable d'avoir un plus grand nombre d'alarmes plus silencieuses plutôt que quelques alarmes très fortes, afin d'obtenir une distribution plus uniforme du signal ;
  • Le matériel audio doit être combiné avec du matériel imprimé.

Lors de l'utilisation de matériel électronique

  • Utiliser un fort contraste couleurs;
  • Utilisez une grande police (minimum 12), évitez la police en italique ;
  • Inclure une option pour agrandir le texte ;
  • Concevez un site Web accessible, voir les ressources ci-dessous.

Lors de l'utilisation de panneaux d'information

  • Placez-les à une hauteur facilement lisible pour un utilisateur de fauteuil roulant et les jeunes enfants, à 75-90 cm au-dessus du sol et à une hauteur maximale de 180 cm.
Panneau d'information accessible, indiquant l'emplacement et la taille appropriés.
© AUOR 2015

Les informations peuvent être partagées à l'aide de cartes tactiles, qui peuvent être lues par les personnes ayant une déficience visuelle.

Une personne lisant un plan d'étage tactile
© CBM/Benjamin Dard
Sources
Agence européenne pour les besoins spéciaux et l'éducation inclusive, Lignes directrices pour des informations accessibles, 2015
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