Informations

L'accès à des informations opportunes est crucial avant, pendant et après une urgence, il peut sauver des vies. Il est également fondamental pour fournir une aide sans discrimination et garantir l'égalité d'accès aux personnes handicapées.

Voici quelques conseils pour rendre l'information accessible et plus disponible pour tous :

• Consultez les personnes handicapées ou établissez des liens avec les organisations de personnes handicapées sur leurs moyens de communication préférés .
• Testez les informations auprès de femmes, d'hommes et d'enfants handicapés pour comprendre les obstacles à la réception, au traitement et à la compréhension des informations (personnes aveugles, malentendantes, personnes souffrant de handicaps psychosociaux ou de déficiences intellectuelles). Inclure également les personnes qui ne savent ni lire ni écrire et utiliser les commentaires pour améliorer le matériel d'information et la communication.
• Veiller à ce que le matériel d'information soit réalisé dans plusieurs formats en utilisant différentes technologies, telles que les SMS, la radio, la télévision, mais aussi des informations écrites, des panneaux d'affichage et par le biais de réunions ou de bénévoles fournissant des informations de porte à porte.
• Assurez-vous que votre matériel d'information est culturellement sensible et utilise un langage et/ou des images sensibles au genre. Trop souvent, les femmes et les filles handicapées ne sont ni représentées ni incluses.

Différentes ressources et adaptations pourraient être utilisées pour rendre le matériel plus accessible.

Si vous utilisez du matériel imprimé :

• Utilisez des couleurs à fort contraste;
• Utilisez une police de caractères simple (Arial, Calibri) et une grande taille de police (minimum 12) et fournissez une copie avec des dessins ;
• Utilisez de grands caractères sombres (au moins 10 cm de lettres pour une distance de visualisation de 3 m/20 cm pour une distance de 10 m).
• Assurez-vous de fournir des versions en gros caractères des documents imprimés.

Si vous utilisez du matériel audio :

• Utiliser le signal audio pour la préparation, les campagnes de rue et les sensibilisations ;
• Il est préférable d'avoir un plus grand nombre d'alarmes plus silencieuses plutôt que quelques alarmes très fortes, afin d'obtenir une distribution plus uniforme du signal ;
• Le matériel audio doit être combiné avec du matériel imprimé.

Si vous utilisez du matériel électronique

• Utilisez des couleurs à fort contraste ;
• Utilisez une grande police (minimum 12), évitez la police en italique ;
• Utilisez la fonction de sous-titrage ;
• Inclure une option pour agrandir le texte ;
• Concevez un site Web accessible, voir la ressource ci-dessous.

Les panneaux d'information peuvent être rendus plus accessibles s'ils sont placés à une hauteur facilement lisible pour un utilisateur de fauteuil roulant et les jeunes enfants, à 75-90 cm au-dessus du sol et à une hauteur maximale de 180 cm. L'information peut également être faite à l'aide de cartes tactiles, qui peuvent être lues par des personnes ayant une déficience visuelle.