يتم الوصول إلى اللغة المكتوبة والمنطوقة الحساسة عندما يتم التعامل مع النساء والرجال والفتيات والفتيان من ذوي الإعاقة وغير ذوي الإعاقة ومن خلفيات عرقية وثقافية مختلفة كأشخاص متساوين في القيمة وبكرامة ونزاهة واحترام.
استشر الأشخاص من مختلف الفئات المعرضة للخطر والمنظمات التي تمثلهم على المستوى المحلي أو الوطني حول المصطلحات التي يفضلونها. استخدم لغة حساسة عند كتابة ونشر المستندات والتواصل مع المجتمع في الاجتماعات أو الدورات التدريبية .
المبادئ العامة للغة الحساسة هي:
- التعرف على الصور النمطية وتحديها.
- تأكد من إظهار جميع مجموعات السكان.
- كن محترمًا وتجنب التباهئة والتبعية.
بالنسبة للغة الحساسة للنوع : لا تحدد الجنس عندما يكون الجنس غير معروف أو غير ذي صلة ، واستخدم صيغة الأنثى والذكور ، بدلاً من الذكر كشكل قياسي ، وتجنب اللغة التي تصور جنسًا واحدًا ، غالبًا النساء أو الفتيات ، على أنه أدنى منه أو يقلل من شأنه. .
في الحالات التي لا تكون فيها اللغة الخاصة بالنوع الاجتماعي ضرورية لإلقاء الضوء على الجوانب الرئيسية للقضية ، فإن الإستراتيجية الجيدة هي تجنب استخدام اللغة تمامًا التي تشير صراحة أو ضمنيًا إلى جنس واحد فقط (لغة محايدة بين الجنسين). على سبيل المثال ، باستخدام صيغة الجمع الثالثة: "هم" ، "هم" ، إلخ.
بالنسبة للغة المراعية للإعاقة ، استخدم لغة "الشخص أولاً" ، والتي تضع الشخص قبل إعاقته (الحالة الصحية): "الأشخاص ذوو الإعاقة" بدلاً من "المعاقين" ، أو "الطالب الكفيف" ، "أ امرأة مصابة بالناسور "،" شخص يستخدم كرسيًا متحركًا أو "مستخدم كرسي متحرك".
الإعاقة ليست صفة محددة ولكنها واحدة فقط من العديد من الهويات أو الجوانب المتعددة للشخص. تركز عبارات مثل "المعاق" أو "المبتور" على حالة أو ضعف وليس على الشخص المصاب به. تجنب استخدام مصطلح "صديقة للمعاقين" لوصف الهياكل المادية أو الخدمات التي يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة الوصول إليها ؛ استخدم "يمكن الوصول إليه" بدلاً من ذلك.
إذا لزم الأمر للتمييز بين أنواع الإعاقات المختلفة ، استخدم هذا المصطلح:
- تشير إلى شخص يعاني من إعاقة بصرية على أنه "شخص أعمى" أو "شخص ضعيف البصر".
- تشير إلى شخص يعاني من إعاقة جسدية على أنه "شخص ذو إعاقة جسدية".
- تشير إلى شخص يعاني من ضعف السمع على أنه "شخص أصم" أو "شخص ضعيف السمع".
- تشير إلى شخص يعاني من إعاقة ذهنية أو حالة صحية عقلية على أنه "شخص ذو إعاقة ذهنية" أو "شخص يعاني من إعاقة نفسية / إعاقة نفسية اجتماعية".
- عند الحديث عن الأمراض والأمراض ، تجنب الملصقات الطبية. بدلاً من الحديث عن شخص مصاب بالسكري أكثر من الحديث عن مريض السكري ، على سبيل المثال.
- عند الحديث عن الأشخاص الذين يتعرضون لمواقف مرهقة للغاية ، تجنب وصفهم بأنهم "مصدومون" أو التركيز بشكل ضيق على التجارب المؤلمة مع التعرف على أولئك الذين يعانون من الضيق ويحتاجون إلى الدعم.
بالنسبة للغة الحساسة للعمر ، استخدم مصطلح "كبار السن" ، بدلاً من "كبار السن" أو "كبار السن".