Включно готівковий переказ

Перешкоди на шляху доступу та використання грошової допомоги в гуманітарних умовах виникають не лише у формі фізичних перешкод. Розробляючи програми грошової допомоги, враховуйте всі наведені нижче перешкоди:

• Фізичні бар’єри в пунктах розповсюдження та на ринках (або уповноважених постачальників у разі роздачі ваучерів), включаючи відсутність доступного транспорту для доступу до місця, сходів, вузьких дверей, недоступних туалетів.
• Недоступна технологія, що використовується при переказі грошей через мобільні телефони або картки банкоматів (наприклад, надруковані лише PIN-коди та недоступні екрани чи банкомати).
• Складна або недоступна інформація про процеси реєстрації та механізми доставки.
• Складні, недоступні або дискримінаційні адміністративні та реєстраційні процедури в програмах грошових переказів.
• Неадекватні або дискримінаційні системи оцінки для націлювання на бенефіціарів. Відсутність інклюзивних критеріїв націлювання, а також ексклюзивне націлювання на вибрані групи можуть створити недоліки для груп ризику).
• Складна, недоступна або дискримінаційна політика та процес щодо фінансових послуг.
• Припущення, що люди з обмеженими можливостями, люди похилого віку чи хронічно хворі не можуть розпоряджатися готівкою, або що готівка за своєю суттю є занадто ризикованою для них або що вони можуть отримати до них доступ лише через посередників.
• Припущення, що в грошовій формі за робочі програми люди з інвалідністю можуть виконувати лише менш вимогливі завдання.

Поради, як зробити готівкові перекази більш інклюзивними:

• Проконсультуйтеся з особами з груп ризику та їх представницькими організаціями, щоб визначити, чи є готівкові кошти можливими, доступними та безпечними для всіх, а також забезпечити їх участь у прийнятті рішень та реалізації програм переказів готівки.
• Поширюйте інформацію про програми грошової допомоги різними каналами в доступних форматах і забезпечте, щоб вона охопила всіх членів громади.
• Переконайтеся, що особи з груп ризику мають однакове право на програми екстреної грошової допомоги як безпосередні одержувачі та відстежуйте їх частку серед населення-бенефіціара.
• Дезагрегувати дані про одержувачів готівки за статтю, віком та інвалідністю та забезпечити захист даних.
• Сприяти включенню осіб із групи ризику (включаючи жінок, людей похилого віку, людей з обмеженими можливостями, дітей чи молодь) як прямих одержувачів грошових переказів для домогосподарств.
• Проаналізуйте перешкоди, пов’язані з доступними механізмами доставки готівки (пряма готівка, банківський переказ, мобільний переказ тощо) та виберіть найбільш підходящий механізм за консультацією з особами з груп ризику.
• Встановлюючи суму грошового переказу, враховуйте додаткові витрати, які можуть бути для осіб з інвалідністю, літніх людей, вагітних жінок і жінок, які годують груддю, та інших осіб із груп ризику для покриття їхніх основних потреб.