Considérations clés pour la préparation à des services de santé inclusifs dans les situations d'urgence :

• Consultez les personnes appartenant à des groupes à risque au sujet des obstacles potentiels qu'elles peuvent rencontrer dans la recherche de services de santé lors d'une catastrophe, et planifiez de surmonter ces obstacles pour fournir des services de santé inclusifs lors d'une urgence.
• Inclure des données désagrégées par âge, sexe et type de handicap dans le système d'information sur la gestion de la santé.
• Identifier et garantir que les services de santé mentale et psychosociaux existants, y compris au niveau communautaire, sont inclusifs et accessibles aux personnes handicapées, aux personnes âgées, aux membres de leur famille et aux soignants.
• Former le personnel de santé local (par exemple, les agents de santé communautaires, les infirmières, les médecins de famille) aux services de santé d'urgence inclusifs dans le cadre d'une formation de routine à la préparation et à l'intervention en cas d'urgence, ou dans le cadre d'une formation à l'inclusion du handicap. Les agents de santé peuvent également être brièvement orientés et sensibilisés lors d'une urgence afin de hiérarchiser les problèmes et les besoins liés au handicap.
• Faciliter les mesures de préparation pour les personnes recevant un traitement pour les maladies non transmissibles avant une urgence, y compris les personnes âgées et les personnes handicapées, afin d'assurer la poursuite du traitement en cas de rupture d'approvisionnement.
• Prévoyez de fournir une alimentation appropriée aux personnes handicapées, aux personnes âgées, aux enfants, aux femmes enceintes et aux mères allaitantes en cas d'urgence. Des modifications peuvent être nécessaires pour les personnes ayant des difficultés à s'alimenter ou à avaler. Par exemple, une personne ayant des difficultés à avaler peut avoir besoin d'aliments en purée et/ou d'une paille pour boire.
• Prévoyez de gérer la malnutrition chez les personnes ayant des difficultés de mobilité et d'alimentation (par exemple, en donnant accès à des sites d'alimentation complémentaire) et assurez-vous que les rations sont accessibles aux groupes à risque (par exemple, en créant des files d'attente séparées).
• Intégrer les services de soins de santé mentale de base dans les soins de santé primaires et généraux, notamment en développant les capacités des prestataires de soins de santé à identifier et à gérer les problèmes de santé mentale courants.
• Préparez des informations sur les services de santé disponibles, les programmes de handicap existants, les services et les groupes de soutien, avant, pendant et après une urgence, dans des formats accessibles et assurez-vous que les personnes appartenant à des groupes à risque sont au courant de ces informations.

Tenez compte des éléments suivants lors de la réalisation d'évaluations de sites d'établissements de santé :

• Les personnes handicapées, les personnes âgées et les autres groupes à risque ont-ils accès aux services de santé généraux et spécialisés ?
• Des aménagements raisonnables sont-ils en place pour garantir l'accès aux services et installations de santé aux personnes handicapées, y compris les enfants et les personnes âgées handicapées ?
• Des médicaments pour les maladies chroniques, des équipements tels que des cathéters et des kits d'hygiène de base pour les personnes incontinentes, ainsi que des dispositifs d'assistance appropriés tels que des fauteuils roulants et des béquilles, sont-ils disponibles ?
• Des services de soins aux blessés et de réadaptation aiguë sont-ils fournis au niveau des soins primaires pour prévenir l'invalidité de longue durée ?
• Existe-t-il des moyens de transport accessibles pour emmener les personnes handicapées vers les centres de référence ?